Capture d'écran prise sur Facebook le 20 octobre 2023.

Attention à ces fausses cartes de réduction de carburant TotalEnergies

Alors que le prix du carburant a fortement augmenté en France, une offre alléchante circule sur les réseaux sociaux, proposant l'achat en ligne d'une "carte TotalEnergies", pour un montant de 1,95 euro, afin de bénéficier de 200 litres de carburant. Attention: il s'agit d'une arnaque, a expliqué l'entreprise TotalEnergies à l'AFP. L'offre ne provient pas du géant de l'hydrocarbure et elle est destinée, comme beaucoup de messages du même genre sur les réseaux sociaux, à attirer les internautes pour leur soutirer leurs données personnelles.

Bénéficier de 200 litres de carburant en achetant une carte TotalEnergies en ligne pour la somme de 1,95 euro : c'est ce que promeuvent des publications qui circulent sur les réseaux sociaux. Mais il s'agit d'une arnaque qui usurpe l'image de l'entreprise française.

Régulièrement, et en particulier depuis l'invasion russe en Ukraine en février 2022, le prix du carburant revient régulièrement dans l'actualité française, le gouvernement incitant les entreprises à réduire leurs prix. Le montant, qui frôlait les 2 euros le litre, le 12 septembre, avait poussé TotalEnergies et plusieurs grandes chaînes de supermarchés à réaliser des remises sur le prix des carburants.

Des mesures pour limiter l'augmentation du prix ont également été prise par le gouvernement qui avait annoncé fin septembre "près de 120.000 opérations" de vente de carburant à prix coûtant "dans 4.000 stations" jusqu'à la fin de l'année, après avoir autorisé, la vente de l'essence "à perte", par les distributeurs.

Au mois d'octobre, le gouvernement s'était accordé avec TotalEnergies pour que le groupe maintienne le plafonnement du prix de ses carburants à 1,99 euro le litre pour toute l'année 2024.

Un contexte dont certains profitent pour arnaquer des internautes en ligne en publiant de fausses initiatives sous le logo de TotalEnergies.

"En réponse à la situation difficile du marché français des carburants, TotalEnergies vous propose de participer à une méga promotion et de recevoir une carte carburant de 200 litres pour1,95€", affirme une publication sur Facebook, datant du 25 septembre 2023.

Les mêmes types de publications ont été publiés sur le réseau social ici le 18 octobre 2023, ou encore le 16 octobre. Mais attention, cette offre ne provient pas de l'entreprise TotalEnergies. Il s'agit d'une arnaque déjà apparue sur les réseaux sociaux en 2022.

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Capture d'écran prise sur Facebook le 20 octobre 2023.

Sous les publications, les internautes peuvent cliquer sur un lien qui ouvre une nouvelle page sur un site internet, avec le logo de TotalEnergie en haut à gauche de la page. Le site propose de répondre à trois questions: "Vivez-vous en France ? Combien d'essence utilisez-vous par mois ? Vous faites confiance aux produits achetés dans [sic] TotalEnergies ?"

Après avoir répondu aux questions, des images de paquets cadeaux s'affichent sur le site, indiquant de cliquer sur trois d'entre eux. Après avoir cliqué, et avoir été désigné comme "gagnant" de la carte cadeau par le site, il faut entrer des informations personnelles dans un formulaire en ligne. Il suffirait ensuite de régler la somme de 1,95 euro en ligne pour recevoir la carte chez soi.

Sauf qu'il s'agit d'une arnaque et que l'offre ne provient pas de l'entreprise TotalEnergie.

Commentaires et site internet suspects

En regardant les commentaires sous les publications, on observe que certains font la promotion de l'offre, affirmant avoir reçu la carte et incitant les internautes à l'acheter.

En cliquant sur les profils, auteurs des commentaires, on s'aperçoit qu'il s'agit régulièrement de profils suspects, avec peu de publications, peu de photos et peu d'amis affichés sur la page. Certains profils commentent même plusieurs fois la même publication, incitant les internautes à passer commande.

En observant deux publications différentes, on aperçoit également des types de commentaires totalement identiques publiés par deux profils différents.

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Captures d'écrans prises sur Facebook le 20 octobre 2023.

Lorsqu'on clique sur le lien présent dans les publications et que nous atterrissons sur le site internet censé faire gagner la carte, on peut voir que l'URL de la page (soit l'adresse du site sur internet) commence par: "https://bangjiong.info", alors que les adresses internet de toutes les pages de TotalEnergie contiennent le nom de l'entreprise ("www.totalenergies.fr", "http://services.totalenergies.fr ou https://eboutique.totalenergies.fr").

Le site ne semble donc pas avoir de lien avec le groupe français.

En examinant le site factice, il est impossible de dérouler le menu présent sur l'interface en cliquant dessus, impossible également de faire des recherches en cliquant sur la loupe présent sur la page, ni d'accéder à une page d'accueil en cliquant sur le logo TotalEnergies.

Et lorsqu'on tente d'archiver le site factice en copiant le lien, on découvre une page écrite en anglais, provenant d'un site australien, ce qui confirme son caractère douteux.

Arnaque récurrente

Contacté par l'AFP le 12 octobre, TotalEnergies a affirmé de pas être à l'origine de cette promotion : "Il s'agit bien d'arnaques et ceci n'émane pas de chez TotalEnergies".

Ce n'est d'ailleurs pas la première fois que cette arnaque circule sur les réseaux sociaux.

En 2022 déjà, l'entreprise avait affirmé sur X, (anciennement Twitter), (archive ici), que plusieurs arnaques circulaient, usurpant l'identité de l'entreprise.

En recherchant les mots "arnaque carte Total" sur internet, on découvre qu'en 2022 déjà plusieurs médias dont 20Minutes, (archive ici), TF1 (archive ici) ou encore BFMTV (archive ici) avaient évoqué cette même pratique frauduleuse présentée sous le logo de TotalEnergies.

On y trouve les témoignages de personnes qui ont été arnaquées. Certaines y affirment n'avoir jamais reçu de carte, tandis que d'autres expliquent avoir observé plusieurs prélèvements sur leur compte bancaire.

L'AFP a déjà publié plusieurs articles de vérification sur des arnaques circulant sur les réseaux sociaux, comme ici, à propos de prétendues cartes pour prendre le train ou les transports en commun de façon illimitée pour moins de deux euros, à propos de prétendues photos de chiens abandonnés, ou encore à propos d'un appel au don du sang pour un supposé bébé atteint d'une "leucémie fulgurante".

L'idée est toujours la même : attirer les internautes aves des contenus attrayants pour les pousser à fournir d'une façon ou d'une autre leurs données personnelles, sur le modèle du "phishing". Parfois, les publications d'origine sont modifiées a posteriori -une fois engrangés nombreux partages et "likes"- pour y ajouter des liens qui incitent à donner de l'argent et/ou fournir des données personnelles.

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