Non, ceci n'est pas un numéro de téléphone à 3€/min pour les démarches administratives des réfugiés
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- Publié le 14 février 2020 à 15:23
- Mis à jour le 14 février 2020 à 17:58
- Lecture : 2 min
- Par : Sami ACEF
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"Une nouvelle plateforme téléphonique !! Pour des réfugiés en demande d'asile. A 3 euros la minute (...) Vous êtes des barbares dans ce gouvernement", s'insurge l'auteur de la publication.
Mais lorsque l'on visite la page Démarchesadministratives.fr, qui est en réalité une plateforme d'information en ligne, on se rend compte que le numéro indiqué s'adresse à toute personne en quête d'informations.
Par ailleurs, lorsqu'une personne souhaitant déposer une demande d'asile, elle doit désormais s'adresser par téléphone à l'Ofii, pour solliciter un rendez-vous.
Ce numéro n'est pas gratuit, mais coûte 0,06 euros par minute, sensiblement moins que les "3 euros" avancés par la publication Facebook.
En revanche, ce système a fait l'objet de critiques par le passé, la justice reconnaissant en février 2019 un "réel problème" pour joindre la plateforme, et lui avait demander de muscler ses effectifs.